“Bizdə qaytarılma yoxdur” – onlayn alış-verişdə inandığımız ən bahalı YALANDIR…
“Bizdə qaytarılma yoxdur” – onlayn alış-verişdə inandığımız ən bahalı YALANDIR…
Bəli, demək olar ki, onlayn alış-veriş edərkən hər birimizin başına gəlib: sifariş verdiyiniz məhsul gəlib, amma şəkildəki ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Satıcı isə müxtəlif bəhanələrlə pulu geri qaytarmaqdan yayınır.
Çox vaxt səhifənin bioqrafiyasında yazılan “qaytarılma yoxdur” cümləsini görüb düşünürük ki, bu məsələnin hüquqi həll yolu yoxdur.
Əslində, heç bir onlayn mağazanın şəxsi qaydası qanunvericilikdən əsla üstün ola bilməz!
Yeni videomuzda bu barədə ən vacib 3 suala aydınlıq gətirdik:
1. Onlayn mağazadan alınan məhsul göstərilən keyfiyyətdə olmazsa, alıcı onu geri qaytara bilərmi?
2. Satıcı pulu geri qaytarmaqdan imtina edərsə, alıcı hansı hüquqi addımları ata bilər?
3. Sosial şəbəkə üzərindən satış edən şəxslər qanun qarşısında hansı məsuliyyəti daşıyırlar?
Hüquqi detalları və həll yollarını hüquqşünas-mediatr Zaur Quliyevlə aydınlaşdırdıq.
Videonun tam versiyasına keçid linkini ilk şərhdə qeyd etmişəm.
Bəs sizin onlayn sifarişlərdə qarşılaşdığınız ən böyük problem nə olub?
Təcrübələrinizi rəylərdə bizimlə bölüşün, müzakirə edək.
Mədəni-Niyyət qəzeti “Yenideyer.az”
